Servis - Tamir Koşulları

SERVİS, BAKIM VE ONARIM KOŞULLARI

Rafi Roy Diamonds mücevherleri, uzun yıllar güvenle ve ilk günkü zarafetiyle kullanılabilmeleri amacıyla özenli bir işçilik anlayışıyla hazırlanır.

Mücevherlerin düzenli olarak kontrol edilmesi; taşların güvenliğinin, montür yapısının, kilit sistemlerinin ve yüzey görünümünün korunmasına yardımcı olur. Rafi Roy Diamonds, satış sonrasında da ürünlerinin bakım ve servis süreçlerini aynı hassasiyetle yürütür.

İşbu Servis, Bakım ve Onarım Koşulları; Rafi Roy Diamonds ürünleri için sunulan inceleme, bakım, temizlik, parlatma ve onarım hizmetlerinin kapsamını düzenler.

1. Servis Hizmetinin Kapsamı

Rafi Roy Diamonds tarafından sunulan servis hizmetleri, ürünün teknik özelliklerine ve gerçekleştirilen incelemenin sonucuna bağlı olarak aşağıdaki işlemleri kapsayabilir:

  • Ürünün genel durum kontrolü,

  • Taşların ve taş yuvalarının kontrolü,

  • Gevşeyen taşların sıkılaştırılması,

  • Montür ve tırnak kontrolleri,

  • Kilit ve bağlantı noktalarının kontrolü,

  • Zincir, halka ve bağlantı kontrolleri,

  • Profesyonel ürün temizliği,

  • Teknik olarak uygun ürünlerde yüzey parlatma,

  • Üretim kaynaklı hataların giderilmesi,

  • Gerekli görülen küçük bakım ve düzeltme işlemleri,

  • Ürün kullanımına ve korunmasına ilişkin bilgilendirme.

Her ürün, servis işlemi öncesinde Rafi Roy Diamonds uzmanları tarafından ayrı ayrı değerlendirilir. Uygulanacak işlemler ürünün modeli, metal türü, taş yapısı, kullanım durumu ve teknik uygunluğuna göre belirlenir.

2. Ücretsiz Servis Hizmetleri

Rafi Roy Diamonds tarafından satılan ürünlerde aşağıdaki standart bakım ve servis işlemleri ücretsiz olarak gerçekleştirilir:

  • Üretim veya işçilik kaynaklı onarımlar,

  • Taşların genel güvenlik kontrolü,

  • Gevşeyen taşların sıkılaştırılması,

  • Tırnak ve taş yuvası kontrolleri,

  • Kilit ve bağlantı noktalarının genel kontrolü,

  • Profesyonel temizlik,

  • Teknik olarak uygun ürünlerde standart parlatma,

  • Ürünün genel bakım ve durum değerlendirmesi.

Bu işlemler kapsamında müşteriden standart işçilik veya inceleme ücreti talep edilmez.

Ücretsiz bakım hizmetleri, ürünün teknik olarak işleme uygun olması ve yapılacak işlemin ürüne zarar verme riski taşımaması şartıyla uygulanır.

Rafi Roy Diamonds, ürünün özgün yapısını, ölçülerini ve estetik bütünlüğünü koruyabilmek amacıyla uygun görmediği bakım veya parlatma işlemlerini gerçekleştirmeme hakkını saklı tutar.

3. Üretim Kaynaklı Onarımlar

Ürünün üretim, montür veya işçilik sürecinden kaynaklanan bir sorun taşıdığının Rafi Roy Diamonds tarafından tespit edilmesi hâlinde gerekli onarım işlemleri ücretsiz olarak gerçekleştirilir.

Üretim kaynaklı bir sorun kapsamında değerlendirilebilecek durumlar aşağıdakileri içerebilir:

  • Montür veya bağlantı noktasında üretimden kaynaklanan hata,

  • Taş yuvasında işçilik kaynaklı uygunsuzluk,

  • Kilit veya kapama mekanizmasında üretim kaynaklı sorun,

  • Kaynak veya birleştirme noktalarında üretimden kaynaklanan hata,

  • Ürünün teslim edildiği sırada mevcut olduğu tespit edilen yapısal kusurlar.

Bir sorunun üretim kaynaklı olup olmadığı, ürünün fiziksel ve teknik incelemesi sonucunda Rafi Roy Diamonds uzmanları tarafından belirlenir.

Ürünün ayıplı olması durumunda müşterinin yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik hakları saklıdır.

4. Taş Kontrolü ve Sıkılaştırma

Taşlı mücevherlerin belirli aralıklarla kontrol edilmesi, taşların güvenli şekilde korunması açısından önemlidir.

Rafi Roy Diamonds ürünlerinde;

  • Taşların yuvalarındaki durumu,

  • Tırnakların sağlamlığı,

  • Montürün taşları güvenli biçimde tutup tutmadığı,

  • Gevşeme veya hareket bulunup bulunmadığı

ücretsiz olarak kontrol edilir.

Gevşediği tespit edilen taşlar, ürünün teknik yapısının uygun olması hâlinde ücretsiz olarak sıkılaştırılır.

Bu hizmet, üründe mevcut olan taşların kontrolünü ve sabitlenmesini kapsar. Darbe, düşme, ezilme, yanlış kullanım veya başka bir dış etken sonucunda kaybolan ya da kırılan taşların yenisiyle değiştirilmesi ücretsiz standart bakım hizmetine dahil değildir.

Kaybolan veya zarar gören taşın üretim kaynaklı bir sorun nedeniyle yerinden çıktığının tespit edilmesi hâlinde işlem ayrıca değerlendirilir.

5. Temizlik ve Parlatma Hizmeti

Rafi Roy Diamonds ürünlerinin profesyonel temizliği ücretsiz olarak gerçekleştirilir.

Temizlik işlemi sırasında ürünün yapısına uygun yöntemler kullanılarak yüzeyde biriken günlük kalıntıların ve ulaşılabilen kirlerin giderilmesi amaçlanır.

Teknik olarak uygun ürünlerde standart parlatma işlemi de ücretsiz olarak uygulanır. Ancak her parlatma işlemi metal yüzeyinden çok küçük miktarda materyal kaldırabileceğinden, ürünün gereğinden sık parlatılması önerilmez.

Üründe;

  • Hassas veya özel yüzey uygulaması,

  • Mat, kumlu veya desenli doku,

  • Mine işçiliği,

  • Özel kaplama,

  • Antika görünüm,

  • Hassas taş yapısı,

  • Lazer işleme veya kişisel gravür

bulunması hâlinde parlatma işlemi sınırlandırılabilir veya uygulanmayabilir.

Temizlik veya parlatma işleminin ürüne zarar verebileceğinin değerlendirilmesi hâlinde müşteri bilgilendirilir ve ürünün özgün yapısını koruyacak alternatif bir bakım yöntemi uygulanabilir.

6. Ücretli Olabilecek İşlemler

Aşağıdaki işlemler, yapılan teknik incelemenin sonucuna göre ücretli servis kapsamında değerlendirilebilir:

  • Darbe, düşme, ezilme veya baskı nedeniyle oluşan hasarlar,

  • Kopan zincir, bileklik veya bağlantı parçalarının onarımı,

  • Kullanım sonucu aşınan kilit veya mekanizmaların değiştirilmesi,

  • Kaybolan, kırılan veya çatlayan taşların yenilenmesi,

  • Ürünün ölçüsünün değiştirilmesi,

  • Eksik parçaların tamamlanması,

  • Müşteri talebiyle gerçekleştirilen tasarım değişiklikleri,

  • Harf, tarih, isim veya özel gravür eklenmesi,

  • Kaplama veya özel yüzey işlemleri,

  • Yeniden rodaj veya benzeri ek yüzey uygulamaları,

  • Ürünün asıl tasarımını değiştiren işlemler,

  • Yetkisiz müdahale sonrasında gereken düzeltmeler,

  • Kullanım hatası sonucunda oluşan kapsamlı onarımlar.

Ücretli bir işlem gerektiğinde müşteriye;

  • Yapılması önerilen işlemler,

  • Tahmini servis bedeli,

  • Tahmini işlem süresi,

  • Gerekli olabilecek parça veya taş değişiklikleri

hakkında bilgi verilir.

Müşterinin açık onayı alınmadan ücretli onarım işlemine başlanmaz.

7. Kullanım Kaynaklı Hasarlar

Mücevherler günlük kullanım sırasında dış etkenlere maruz kalabilir. Aşağıdaki durumlar üretim hatası kapsamında değerlendirilmez:

  • Ürünün düşürülmesi veya darbeye maruz kalması,

  • Ürünün ezilmesi, bükülmesi veya zorlanması,

  • Taşların sert bir yüzeye çarpması,

  • Zincirin veya bağlantı parçalarının çekilmesi,

  • Ürünün spor, uyku veya ağır fiziksel faaliyet sırasında kullanılması,

  • Ürünün kimyasal maddelere maruz bırakılması,

  • Parfüm, krem, temizlik ürünü, klor veya benzeri maddelerle temas,

  • Ürünün uygun olmayan koşullarda saklanması,

  • Olağan kullanım sonucunda oluşan yüzey çizikleri ve aşınmalar,

  • Müşteri tarafından yanlış ölçüde veya uygun olmayan şekilde kullanılması,

  • Bakım ve kullanım önerilerine uyulmaması.

Bu durumlarda gerekli bakım veya onarım işlemleri ücretli olarak gerçekleştirilebilir. Yapılacak inceleme ve fiyatlandırma hakkında müşteriye işlem öncesinde bilgi verilir.

8. Olağan Kullanım İzleri

Altın, platin ve diğer değerli metaller kullanım sırasında yüzey çizikleri, matlaşma ve doğal aşınma gösterebilir.

Mücevher üzerinde zamanla oluşan hafif çizikler, parlaklık kaybı, yüzey değişimi ve kaplama aşınması ürünün üretim hatası taşıdığı anlamına gelmez.

Ürünün kullanım sıklığı, kullanım biçimi, çevresel koşullar ve cilt yapısı ürünün görünümünü etkileyebilir.

Rafi Roy Diamonds, ürünün teknik yapısının uygun olması hâlinde profesyonel temizlik ve standart parlatma hizmetini ücretsiz olarak sunar.

9. Yetkisiz Müdahaleler

Rafi Roy Diamonds tarafından yetkilendirilmemiş kişi veya kuruluşlarca ürün üzerinde gerçekleştirilen müdahaleler, ürünün servis ve garanti kapsamını etkileyebilir.

Yetkisiz müdahale olarak değerlendirilebilecek işlemler şunlardır:

  • Ölçü değişikliği,

  • Kaynak veya lehim işlemi,

  • Taş eklenmesi ya da çıkarılması,

  • Montür değişikliği,

  • Kilit veya bağlantı parçası değişimi,

  • Kaplama veya yüzey işlemi,

  • Gravür veya kişiselleştirme,

  • Parlatma ve aşındırıcı bakım işlemleri,

  • Orijinal olmayan parça kullanılması,

  • Ürünün tasarımında veya yapısında değişiklik yapılması.

Yetkisiz müdahale görmüş ürünler servis öncesinde ayrıntılı olarak incelenir.

Ürünün önceki müdahale nedeniyle özgün yapısının bozulmuş olması, güvenli biçimde onarılamaması veya ilave işlem gerektirmesi durumunda servis talebi reddedilebilir ya da ücretli olarak değerlendirilebilir.

10. Servis Talebinin Oluşturulması

Servis, bakım veya onarım talebinde bulunmak isteyen müşterinin ürünü göndermeden önce Rafi Roy Diamonds ile iletişime geçmesi gerekir.

Servis talebi aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla oluşturulabilir:

E-posta: [Servis e-posta adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
İnternet Sitesi: [Servis talep sayfası]
Servis Adresi: [Açık servis adresi]

Talebin oluşturulması sırasında müşteriden aşağıdaki bilgiler istenebilir:

  • Ad ve soyadı,

  • Telefon numarası,

  • E-posta adresi,

  • Sipariş veya fatura numarası,

  • Ürünün modeli,

  • Talep edilen işlem,

  • Üründe yaşanan sorunun açıklaması,

  • Ürünün güncel fotoğrafları.

Bu bilgilerin paylaşılması servis ön değerlendirmesinin daha sağlıklı yapılmasına yardımcı olur.

11. Satın Alma Kaydının Doğrulanması

Servis talebinde ürünün Rafi Roy Diamonds tarafından satıldığının doğrulanabilmesi amacıyla aşağıdaki belgelerden biri talep edilebilir:

  • Satış faturası,

  • Sipariş numarası,

  • Ürün sertifikası,

  • Garanti belgesi,

  • Satın alma kaydı,

  • Ürün üzerindeki tanımlayıcı bilgiler.

Belgenin bulunmaması hâlinde ürün, mevcut sistem kayıtları ve ürün özellikleri üzerinden doğrulanmaya çalışılır.

Ürünün Rafi Roy Diamonds’a ait olduğunun doğrulanamaması veya ürünün özgünlüğü konusunda şüphe oluşması durumunda ücretsiz servis hizmeti sunulamayabilir.

12. Ürünün Servise Gönderilmesi

Servis talebi oluşturulduktan sonra müşteriye gönderim süreci, anlaşmalı kargo firması, gönderim kodu ve paketleme yöntemi hakkında bilgi verilir.

Ürünlerin doğrudan ve önceden servis kaydı oluşturulmadan gönderilmemesi gerekir.

Ürün, taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde güvenli biçimde paketlenmelidir. Ürünün mümkünse kendi mücevher kutusuna yerleştirilmesi ve kutunun ayrıca koruyucu bir dış ambalajla gönderilmesi gerekir.

Sertifika, garanti belgesi veya ürünle ilgili tamamlayıcı belgelerin gönderilmesi gerekli görülüyorsa bu durum müşteriye ayrıca bildirilir.

13. Ücretsiz ve Sigortalı Servis Kargosu

Rafi Roy Diamonds tarafından bildirilen anlaşmalı kargo firması ve gönderim yöntemi kullanıldığı sürece servis ve bakım gönderileri ücretsizdir.

Müşteriden;

  • Ürünün Rafi Roy Diamonds’a gönderilmesi,

  • Servis işlemi tamamlanan ürünün müşteriye geri gönderilmesi,

  • Standart gönderi sigortası

için herhangi bir ücret talep edilmez.

Servis gönderileri, ürünün niteliği ve değeri doğrultusunda güvenli ve sigortalı şekilde gerçekleştirilir.

Müşterinin Rafi Roy Diamonds’ın bilgisi veya onayı dışında farklı bir kargo firması, özel kurye, ekspres teslimat veya farklı bir gönderim yöntemi kullanması nedeniyle oluşan ilave masraflar karşılanmayabilir.

Kargonun ücretsiz olması, ürün üzerinde gerçekleştirilecek bütün onarım ve parça değişikliği işlemlerinin ücretsiz olduğu anlamına gelmez.

14. Ürünün Teslim Alınması ve Kayıt Altına Alınması

Servise ulaşan ürün, teslim alındıktan sonra kayıt altına alınır ve ön incelemeye alınır.

Ürünün;

  • Genel görünümü,

  • Taşlarının durumu,

  • Montür yapısı,

  • Kilit ve bağlantı noktaları,

  • Mevcut çizik ve deformasyonları,

  • Müşteri tarafından bildirilen sorunları,

  • Ürünle birlikte gönderilen belgeleri

kontrol edilebilir.

Ürünün servis öncesindeki durumunun kayıt altına alınması amacıyla fotoğraf veya video çekilebilir. Bu kayıtlar yalnızca servis sürecinin yürütülmesi, ürünün durumunun belgelenmesi ve olası uyuşmazlıkların değerlendirilmesi amacıyla kullanılabilir.

15. Teknik İnceleme

Servis talebinin kapsamı, ürün fiziksel olarak incelendikten sonra kesinleşir.

Fotoğraflar veya müşteri açıklamaları üzerinden yapılan ön değerlendirmeler tahmini niteliktedir. Ürünün gerçek servis ihtiyacı ancak uzman incelemesinin ardından belirlenebilir.

Teknik inceleme sırasında, müşteri tarafından bildirilen soruna ek olarak ürünün güvenli kullanımını etkileyebilecek başka bir durum tespit edilebilir.

Bu durumda müşteri bilgilendirilir ve gerekli görülmesi hâlinde ek işlem önerilir.

16. Servis Onayı

Ücretsiz bakım ve servis kapsamına giren işlemler, gerekli teknik incelemenin ardından gerçekleştirilir.

Ücretli bir işlem veya parça değişikliği gerektiğinde müşteriye fiyat ve işlem bilgisi sunulur.

Müşterinin onayı alınmadan;

  • Ücretli onarıma,

  • Taş veya parça değişikliğine,

  • Tasarım değişikliğine,

  • Ölçü değişikliğine,

  • Ücretli yüzey işlemine

başlanmaz.

Müşterinin önerilen ücretli işlemi kabul etmemesi hâlinde ürün, güvenli şekilde müşteriye ücretsiz ve sigortalı kargoyla geri gönderilir.

17. Servis Süresi

Servis süresi; ürünün modeli, talep edilen işlemin niteliği, gereken işçilik, parça veya taş temini ve teknik inceleme sonucuna göre değişiklik gösterebilir.

Tahmini servis süresi ürün incelendikten sonra müşteriye bildirilir.

Aşağıdaki durumlar servis süresini uzatabilir:

  • Ürünün kapsamlı onarım gerektirmesi,

  • Özel taş veya parça temin edilmesi,

  • Ürünün yeniden üretilmesi gereken bir bölümünün bulunması,

  • Müşteriden işlem onayı beklenmesi,

  • Sertifikasyon veya uzman incelemesi gerekmesi,

  • Mücbir sebepler veya tedarik gecikmeleri.

Servis süresinde önemli bir değişiklik olması hâlinde müşteri bilgilendirilir.

18. Parça ve Taş Değişimi

Servis sırasında taş veya parça değişiminin gerekli olması hâlinde, mümkün olduğu ölçüde ürünün özgün özelliklerine uygun malzemeler kullanılır.

Değiştirilecek taşın;

  • Türü,

  • Kesimi,

  • Rengi,

  • Berraklığı,

  • Ölçüsü,

  • Karat ağırlığı

mevcut üründeki taşla mümkün olduğunca uyumlu olacak şekilde seçilir.

Doğal taşların kendine özgü yapısı nedeniyle yeni taş ile mevcut taşlar arasında küçük görünüm farklılıkları bulunabilir.

Ücretli taş veya parça değişimleri müşterinin onayı alınmadan gerçekleştirilmez.

Üretim kaynaklı olduğu tespit edilen taş veya parça sorunlarında müşterinin yasal hakları saklıdır.

19. Ölçü Değişikliği

Yüzük, bileklik, kolye ve diğer mücevherlerde ölçü değişikliği talebi ürünün tasarımına ve teknik yapısına göre değerlendirilir.

Bazı ürünlerde aşağıdaki nedenlerle ölçü değişikliği mümkün olmayabilir:

  • Taşların ürün çevresinin tamamına yerleştirilmiş olması,

  • Tasarım bütünlüğünün ölçü değişikliğine uygun olmaması,

  • Ürünün özel mekanizma içermesi,

  • Metal yapısının değişikliğe izin vermemesi,

  • Ölçü değişikliğinin taş güvenliğini riske atması.

Ölçü değişikliği, standart ücretsiz bakım hizmetinden ayrı bir işlem olarak değerlendirilebilir. İşlem mümkünse ücret ve tahmini süre müşteriye önceden bildirilir.

20. Servis Sonrası Kalite Kontrol

Servis işlemi tamamlanan ürün, müşteriye gönderilmeden önce kalite kontrolünden geçirilir.

Kontrol sırasında gerçekleştirilen işleme bağlı olarak;

  • Onarım yapılan bölge,

  • Taşların güvenliği,

  • Montür ve bağlantılar,

  • Kilit mekanizması,

  • Ürünün genel görünümü,

  • Temizlik ve yüzey durumu

incelenir.

Kalite kontrolü tamamlanan ürün, güvenli şekilde paketlenerek müşteriye ücretsiz ve sigortalı kargoyla gönderilir.

21. Teslimat Kontrolü

Müşterinin servis işlemi tamamlanan ürünü teslim alırken dış kargo paketini kontrol etmesi önerilir.

Pakette;

  • Açılma,

  • Yırtılma,

  • Ezilme,

  • Islanma,

  • Delinme,

  • Güvenlik bandında bozulma

bulunması hâlinde mümkünse kargo görevlisiyle birlikte hasar tespit tutanağı hazırlanmalı ve Rafi Roy Diamonds ile iletişime geçilmelidir.

Servis sonrası teslim edilen ürünle ilgili bir sorun bulunması durumunda müşteri, teslimatın ardından mümkün olan en kısa sürede ürün fotoğrafları ve servis bilgileriyle birlikte Rafi Roy Diamonds’a başvurmalıdır.

22. Servis İşlemine İlişkin Sorumluluk

Rafi Roy Diamonds, onaylanan servis işlemlerini ürünün özgün yapısını ve estetik bütünlüğünü koruyacak biçimde gerçekleştirmek için gerekli özeni gösterir.

Bazı eski, yoğun kullanılmış, daha önce işlem görmüş veya yapısal olarak hassas ürünlerde servis işlemi sınırlı sonuç verebilir.

Ürünün mevcut durumu nedeniyle riskli bir işlem söz konusuysa müşteri işlem öncesinde bilgilendirilir. Ürüne zarar verme riski yüksek olan işlemler kabul edilmeyebilir.

Onarımın teknik olarak mümkün olmaması durumunda ürün müşteriye herhangi bir işlem gerçekleştirilmeden geri gönderilebilir.

23. Servis Sonrası Haklar

Gerçekleştirilen servis veya onarım işleminin eksik ya da hatalı olduğunun düşünülmesi hâlinde müşteri Rafi Roy Diamonds ile iletişime geçebilir.

Ürün yeniden incelenir ve servis işlemiyle bağlantılı bir eksiklik tespit edilmesi hâlinde gerekli düzeltmeler ücretsiz olarak gerçekleştirilir.

Müşterinin ayıplı mal veya ayıplı hizmetlere ilişkin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

24. Üçüncü Kişilere Ait Ürünler

Ücretsiz servis, bakım ve temizlik hizmetleri esas olarak Rafi Roy Diamonds tarafından satılan ve özgünlüğü doğrulanabilen ürünler için sunulur.

Başka marka veya üreticilere ait ürünler ile özgünlüğü doğrulanamayan ürünler servis kapsamına alınmayabilir.

Rafi Roy Diamonds, ürünün kendisine ait olmadığını veya üzerinde ciddi bir yetkisiz müdahale bulunduğunu tespit etmesi hâlinde servis talebini reddetme hakkını saklı tutar.

25. Kişisel Verilerin İşlenmesi

Servis talebi sırasında paylaşılan kişisel veriler;

  • Servis kaydının oluşturulması,

  • Ürün ve müşteri bilgilerinin doğrulanması,

  • Müşteriyle iletişim kurulması,

  • Kargo ve sigorta işlemlerinin yürütülmesi,

  • Faturalandırma,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Rafi Roy Diamonds KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda yer alır.

26. Yasal Hakların Saklılığı

İşbu Servis, Bakım ve Onarım Koşulları kapsamında ücretsiz olarak sunulan marka hizmetleri, müşterilerin yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

Ürünün ayıplı olması durumunda müşterinin;

  • Ücretsiz onarım,

  • Ayıpsız misliyle değişim,

  • Satış bedelinden indirim,

  • Sözleşmeden dönme

dâhil olmak üzere yürürlükteki mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

İşbu koşullarda yer alan hiçbir düzenleme, emredici tüketici mevzuatına aykırı biçimde yorumlanamaz.

27. Koşullarda Değişiklik

Rafi Roy Diamonds, işbu Servis, Bakım ve Onarım Koşulları’nı hizmet kapsamı, operasyonel gereklilikler ve yürürlükteki mevzuat doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel koşullar internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yeni servis talepleri bakımından geçerli olur.

Daha önce kabul edilmiş bir servis talebine, aksi yürürlükteki mevzuat tarafından zorunlu tutulmadıkça, talebin kabul edildiği tarihte bildirilen koşullar uygulanır.

28. İletişim Bilgileri

Servis, bakım, temizlik, parlatma ve onarım talepleriniz için Rafi Roy Diamonds ile aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Ticari Unvan: [Şirketin resmî ticari unvanı]
Marka: Rafi Roy Diamonds
Servis E-posta Adresi: [E-posta adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
Servis Adresi: [Açık servis adresi]
İnternet Sitesi: [Web sitesi adresi]
Çalışma Saatleri: [Çalışma günleri ve saatleri]